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无限制的电话,电子邮件和聊天支持是免费的每个Qgiv客户端。

一直都是,永远都是。

快速、以人民为中心的支持

从第一个“你好”开始就感到被支持了。

你很忙,当你需要答案时,你需要尽快得到答案!Qgiv客户喜欢如何快速,轻松地联系我们的团队,并得到他们需要的答案。我们细心的团队以提供快速、全面的回应而自豪,这样您就可以回到最重要的事情上——为您的使命筹集所需的资金。


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Qgiv客户支持团队成员Dylan。
Qgiv客户支持团队成员Molly。

真实的人,真实的结果

当你需要我们的时候,我们随时准备提供帮助。

有时候,联系客户支持可能比自己解决问题更令人沮丧。没有Qgiv!你总是会和一个真实的人交谈,他会给你你需要的答案。Qgiv客户可以访问:

来自Qgiv支持团队的免费、无限制的支持

免费,无限的支持,周一至周五上午9点至晚上7点(美国东部时间)

来自Qgiv支持团队的免费、无限制的支持

为员工和志愿者提供免费、无限制的培训

Qgiv支持团队在这里实时回答您的电话。

实时应答电话(没有烦人的菜单!)

通过实时电子邮件和聊天与Qgiv支持团队取得联系。

实时电子邮件和聊天支持

在用户社区中与其他Qgiv用户联系。

可搜索帮助台

通过Qgiv广泛的筹款最佳实践资源库进行搜索。

免费的网络研讨会,电子书和时事通讯

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我们重视服务

您的成功是我们的激情所在。

您将永远得到个性化的、注重结果的服务!Qgiv的入职、支持和成功专家团队因出色的客户服务获得了多个行业奖项。

实时客户反馈

每家公司都说他们有很好的客户服务。不要相信我们的话,你自己看吧!

参见实时反馈

筹款人喜欢Qgiv的3个原因

查看更多客户故事
响应支持
苏珊·科普兰|执行董事
从一开始,我们就得到了优质的客户服务——他们在回答问题时反应及时,彬彬有礼,或者帮助你找到最好的方式来格式化你的页面或使用一个工具。 阅读更多>
个性化服务
艾米丽·格雷迪
我是一个非常注重客户服务的人,Qgiv让我大吃一惊。如今,他们对细节的个人关注是罕见的,尤其是在一家网络公司。从建立账户到对其进行配置以满足我们的特定需求的整个过程中,我都感到得到了支持。被当作一个个体而不是一个“认领号”来对待真是太好了。 阅读更多>
及时的回答
Rita Suchma |开发总监
Qgiv是一个用户友好的产品,使日常捐赠,筹款和活动注册快速简单,不仅为我们的工作人员,而且为我们的捐助者。他们的客户支持团队是迄今为止最好的团队之一。他们总是快速回应,如果需要的话,他们很乐意指导你完成流程。 阅读更多>

改变世界是一项艰巨的任务。让我们一起做吧。

Qgiv是一个获奖的平台。

感谢客户和行业专家对我们的认可!我们脸红。

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