独立中心是圣路易斯的一家非盈利机构,为患有精神疾病的成年人提供全面服务。我们正在寻找一个更强大的点对点平台,直接与我们的捐赠数据库Bloomerang集成。我们发现了Qgiv,现在已经使用了大约3年。我喜欢这个平台。它有我们想要的所有功能,价格也不错。
我们主要使用Qgiv平台进行年度签名募捐和点对点活动,与圣路易斯明星共舞。2022年的活动总收入为73.6万美元,我们收集的大部分礼物都来自Qgiv。点对点平台很容易使用。筹款团队和参与者能够快速建立他们自己的筹款页面,设定目标,并在他们的页面上跟踪捐款。它们也非常容易更新和定制。这个功能为我们团队节省了很多时间,这也是我们之前的筹款平台所没有提供的。我们的工作人员不再需要花费时间运行报告,为参与者提供捐赠信息。
我个人很喜欢离线捐赠功能。这使得我们很容易在一个系统内追踪所有的东西,并对筹集的资金有一个准确的图像。在筹款季,我们会收到几张支票或ACH捐款,并可以通过离线捐款功能直接导入到系统中。这对我们的筹款工作来说是一个很好的补充。
我还想补充一点,我们一直都得到了非常棒的客户服务。不仅我的电话几乎立即得到了答复,而且客户服务代表的知识也非常渊博。他们帮助我导航系统,通过电话轻松找到解决方案。他们是善良的,乐于帮助非常简单和更复杂的问题。还有一个健壮的知识库,包括文章和支持文档。