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非营利组织领导人和顾问对“周二捐赠”最大的抱怨之一是，非营利组织花了大量的时间、金钱和精力来招募新的捐赠者，但他们没有以一种可持续的方式这样做。围绕“捐赠星期二”的媒体闪电战(通常)会带来大量新的支持者。但如果你不留住他们，新捐赠者的涌入就没有多大价值。
招募新捐赠者并留住他们的最好方法是了解他们从“网上的随机捐赠者”到“第一次捐赠者”到(希望是)“忠实捐赠者”的过程。如果你花时间来优化和加强这个过程，你的周二捐赠活动可以更长期地持续下去。
你的捐赠者的旅程在他们登陆你的捐赠页面之前就开始了!开始计划你捐赠的旅程考虑他们是如何发现你的非营利组织的，以及在他们决定之前你给他们留下的印象。
理解星期二的“发现”阶段
信不信由你，早在捐赠者出现在你的捐赠表格上之前，他们的获取和保留就已经开始了。当你的“星期二捐赠日”捐赠时，他们已经对你的组织和你的使命形成了印象和看法。这些印象将在他们与你的组织的关系中扮演重要角色，以及他们在未来继续支持你的可能性。如果你想利用“奉献星期二”这个机会扩大你的捐赠基础，你需要把你的帖子看作是与那些愿意捐赠给你的人建立持续关系的第一步。
怎么做呢?
这里有一些想法!
强调你的使命，而不仅仅是奉献星期二
在你的电子邮件呼吁、社交帖子和其他媒体中，重点向捐赠者展示他们的捐赠将如何为他们的社区带来改变。“给我们捐款吧，因为今天是奉献星期二!”这句话并不是特别鼓舞人心，但它也让捐赠者没有理由在节日之外捐赠给你。看看这两种不同诉求的含义:
“这是给星期二!今天就做一份礼物吧!”
要求捐赠者因为今天是“捐赠日”而进行捐赠，可能在短期内是有效的。但是，“为什么”在给予的那一天背后并不是一个长期的“为什么”。这个“为什么”只在24小时内有效，它意味着短期的一次性交易。
“这是给星期二!加入我们的(生态斗士、动物保护者等)社区来庆祝吧!”
这个吸引力更好。它仍然强调“奉献星期二”，但这是次要的主要“为什么”。主要要求是加入一个解决特定问题的社区。这让人们认为，送礼物是长久关系的第一步，而不是24小时的送礼闪电战。
把“奉献星期二”作为一个很好的机会来参与到一些特别的事情中去。这可不仅仅是24小时的募捐活动!通过这样做，你可以从一开始就确定新的捐赠者正在参与一些特殊的事情，而不仅仅是捐赠给一个进行大规模呼吁的组织。
向所有人展示你对捐款者的爱
公开承认你的捐助者——如果你的捐助者同意的话——可以达到两个目的。第一，这会让你的捐赠者感到被关注和欣赏，这是一个很有价值的留住捐赠者的工具。我们稍后将对此进行更详细的介绍!但它也在获得捐赠者方面发挥了作用。
捐赠者希望知道他们所支持的组织重视他们。这就是为什么真诚的感谢信、手写的便条和捐赠者电话是留住捐赠者的好方法!当一个潜在的支持者登陆你的网站或社交媒体频道，看到特定捐赠者的感谢信息时，他们就会明白你重视那些支持你的人。向一个明显重视支持者的非营利组织捐款比向其他地方捐款更有吸引力!
讲一个连贯的故事
如果你的组织将在“捐赠星期二”这天通过多个渠道进行沟通，那么你在每个渠道上保持一致是非常重要的。讲同样的故事，使用同样的品牌，包括同样的图片——你会明白的。
想象你是一个食物银行。一位潜在的捐赠者收到了一封来自你的关于“周二捐赠”活动的电子邮件。在邮件中，你要求他们捐款给你，这样你就可以买火腿和火鸡给人们在圣诞节吃。他们会点击你的Facebook页面;在那里，你要求人们捐款，但谈论的是你想建造的新扩建厨房。在推特上，他们看到有人发帖要求捐款支付送餐用的汽油。
多么令人困惑!
你的组织可能会运行很多项目，提供很多服务，但把所有的周二捐赠呼吁和故事集中在上面一个元素或目标。你说得越具体越好!说“我们今天想要筹集5000美元来资助我们的运营”是无聊的。说“我们今天想筹集5000美元，为当地家庭提供圣诞晚餐”更好。人们越容易想象他们的钱是怎么花的，他们就越有可能捐款!
你可以在这篇博文中读到更多关于创建一致的“捐赠星期二”品牌(特别是在社交媒体上)的内容!
底线
“奉献星期二”是让你自己出现在新观众面前的好机会。但是，要想成功，你需要为那些新的潜在捐赠者精心策划一个有凝聚力的信息。
首先，从整体上强调你的使命，而不是专注于“奉献星期二”这一方面。如果你想让你的捐助者在“周二捐赠”之后与你保持联系，你需要把你们关系的开始建立在一天之外的事情上。当你计划你的帖子时，一定要关注你有多感激你的捐助者。这将向潜在的捐赠者表明，你重视你的支持者，而不仅仅是他们提供经济支持的能力。然后，将你的使命和捐助者的赞赏元素与一致的呼吁结合起来。当你把所有这些元素都融入到你的“捐赠星期二”计划中时，潜在的捐赠者会看到你在呼吁他们加入你的使命，为一个伟大的事业捐赠。
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